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Foire aux questions

En tant que fournisseur, comment procéder pour collaborer avec Cargotec ?

  • Cargotec apprécie que tous les secteurs de marché soient coordonnés d'un point de vue commercial si la relation profite à plusieurs d'entre eux et implique un processus interne de coordination de la relation fournisseur.  Par conséquent, les équipes d'approvisionnement de tous les secteurs de marché de Cargotec peuvent établir le premier contact commercial.                
  • Pour contacter l'équipe chargée de l'approvisionnement d'un secteur de marché, vous devez tout d'abord envoyer un courriel à l'adresse électronique dédiée aux fournisseurs du secteur de marché en question et indiquée sur la page correspondante.  Ce courriel permettra à l'ensemble du personnel de Cargotec de connaître vos capacités mais ne garantit pas que vous recevrez une réponse ou tout autre avantage monétaire ou contractuel.  Vérifiez la liste des biens et services ci-dessous et indiquez ceux votre société est susceptible de vouloir prendre en charge.

 

Comment figurer sur la liste des fournisseurs approuvés ou préférés de Cargotec ?

  • Pour les secteurs de marché Hiab et Kalmar, veuillez vous reporter aux Exigences relatives aux fournisseurs de Cargotec et au Manuel de qualité des fournisseurs de Cargotec figurant sur le portail des fournisseurs de Cargotec sur la page Web des fournisseurs par secteur de marché.
  • Après un premier contact par courriel, l'équipe chargée de l'approvisionnement évaluera vos capacités et leur adéquation avec ses besoins actuels ou futurs. Toutefois, l'équipe de Cargotec chargée de l'approvisionnement ne garantit pas une réponse à tous les courriels reçus.  Des informations complémentaires ou un devis pourront vous être demandés. En outre, vous serez tenu de participer à notre processus d'évaluation des fournisseurs et de répondre à toute mesure de suivi identifiée en cas d'attribution d'un contrat.
  • Il est important de ne pas oublier que toutes les activités d'approvisionnement sont réalisées conformément à la politique environnementale, de gestion des risques, de qualité, de santé et de sécurité de Cargotec, ainsi qu'au code de conduite de Cargotec. Les fournisseurs doivent démontrer leur capacité à satisfaire à ces exigences.

 

Qu'achète Cargotec ?

  • Cargotec achète une grande variété de biens et services. Ces biens et services sont répertoriés pour chaque secteur de marché. Veuillez consulter le site Web de chaque secteur de marché pour mieux comprendre les besoins de leur chaîne d'approvisionnement.
  • Biens et services indirects de Cargotec :
  • Gestion des installations, Informatique et télécommunications, Flotte et Logistique, Marketing et Ventes, Entretien, réparation, révision et Investissements, Services aux particuliers, Services aux professionnels, Voyage et événements,  ainsi que Services collectifs.  
  • Biens et services directs de MacGregor :
  • Système hydraulique, Haute tension électrique, transport, acier brut, cylindres, Informations sur le marché.
  • Matières premières directes de Hiab :
  • Principales structures en acier, Composants en acier léger, Plaques d'acier, Plate-formes en aluminium, Système hydraulique, Électronique, Vérins hydrauliques, Pièces moulées et pièces forgées, Moteurs, Transport, Fixations et Accessoires pour Portiques.
  • Biens et services directs de Kalmar :
  • Groupe motopropulseur : Moteurs, Transmission, Refroidissement, Cabines et accessoires de cabine, Système hydraulique, Électronique, basse et haute tension, Structures en acier lourd, équipements et pièces en acier mi-dur et léger, tels que des flèches et des mâts, Pièces moulées et Pièces forgées, Essieux et Pneus, Engrenages et Treuils, Transport, Fixations  et Ressorts, ainsi qu'acier brut.

 

Que recherche Cargotec chez un fournisseur ?

  • Cargotec tient compte de nombreux facteurs au moment de déterminer la composition de l'équipe ou prendre des décisions d'achat. Ces décisions peuvent varier selon les priorités et les exigences, par exemple :
  • Capacités, produits ou services principaux offrant une disponibilité des ressources et possibilité de recruter des candidats qualifiés
  • Emplacement géographique ou proximité du client
  • Conflits d'intérêts dans l'entreprise
  • Antécédents et réputation
  • Expérience du personnel
  • Fiabilité, aptitude à répondre aux attentes et travail d'équipe
  • Créneau commercial
  • Principales capacités

En outre, nous attendons des fournisseurs qu'ils fassent preuve des qualités suivantes (les secteurs de marché peuvent avoir d'autres exigences techniques spécifiques ou en terme de qualité selon leur environnement) :

  • Viabilité financière
  • Règles déontologiques strictes
  • Fixation des prix par le libre jeu de la concurrence en tenant compte du coût total de propriété (CTP)
  • Procédures et processus qualité industriels adaptés, certifications et approbations délivrées par des associations chargées des classifications
  • Mise en place d'un programme de réduction des coûts
  • Mise en place d'un programme de réduction des délais
  • Possibilité de proposer un avantage technologique et/ou un service que les concurrents n'offrent pas
  • Innovations relatives à la livraison de biens ou services (y compris le commerce électronique, l'échange de données informatisé, les systèmes de réseau en étoile, etc.)
  • Principes environnementaux adaptés, y compris REACH