Nous contacter

Kalmar Complete Care maximise le temps de service chez SCA Rotterdam

"Kalmar Complete Care est un forfait complet d'assistance technique qui nous assure une totale tranquillité d'esprit. Nous comptons sur l'expertise de Kalmar pour garantir la productivité optimale de nos machines." Roelf Buist, Directeur Général de SCA, Rotterdam

Offres :

Services

L'assistance complète service et maintenance Kalmar Complete Care pour deux portiques de quai maximise le temps de service de l'un des terminaux européens ayant le plus fort trafic et la croissance la plus rapide.

 

Nom :

SCA Logistics B.V.

Emplacement :

Rotterdam, Pays-Bas

 

Kalmar Complete Care assure le bon fonctionnement des portiques STC de SCA Logistics à Rotterdam

Le challenge

Le terminal de Rotterdam de SCA Logistics B.V. gère une grande variété de types de navires, y compris des navires rouliers et des porte-conteneurs. Le Port de Rotterdam compte le plus grand nombre de départs de conteneurs en Europe, et l'activité de SCA est en constante augmentation. "Le volume de nos manutentions de conteneurs augmentant, il est indispensable que nous disposions de l'équipement et des solutions de service adéquates pour maximiser le temps de service", explique Roelf Buist, Directeur Général de SCA, Rotterdam.

La solution

SCA Logistics a renouvelé son contrat de trois ans avec Kalmar pour une assistance service et maintenance complète pour deux portique sde quai (STS) Kalmar. Le forfait Kalmar Complete Care inclut toute la main d'œuvre et les pièces nécessaires pour un programme de maintenance complet pour les portiques. Il comprend toutes les tâches liées à la maintenance, de la planification à l'exécution, ainsi que la livraison des pièces de rechange et une assistance sur demande 24h/24, 7 jours/7.

Les résultats

Roelf Buist, le service Kalmar répond avec la plus grande précision aux besoins de SCA. "Le service est une activité humaine et l'équipe technique de Kalmar nous a souvent prouvé qu'elle comprenait totalement nos priorités. Ne disposant pas de notre propre département de service technique, nous comptons sur l'expertise de Kalmar pour garantir la productivité optimale de nos machines. Cela fait cinq ans que nous accordons toute notre confiance à l'assistance technique de Kalmar et cela fonctionne à merveille."